서울사랑상품권 종합안내 | 2025년 최신정보
서울사랑상품권이란?
서울사랑상품권은 서울시에서 발행하는 지역화폐로, 서울시 지역경제 활성화와 소상공인 자영업자 지원을 위해 도입되었습니다. 모바일 앱 '서울페이'를 통해 발행되는 디지털 상품권으로, 서울시 내 가맹점에서 현금처럼 사용할 수 있습니다.
할인 혜택
구매 시 최대 7%까지 할인받을 수 있어 실질적인 가계 경제에 도움이 됩니다.
다양한 사용처
서울시 내 약 70만 개 이상의 가맹점에서 편리하게 사용 가능합니다.
편리한 모바일 결제
스마트폰만 있으면 언제 어디서나 쉽게 결제할 수 있습니다.
서울사랑상품권 종류
일반 서울사랑상품권
서울시 전역에서 사용 가능한 상품권으로, 모든 서울시민이 구매할 수 있습니다.
- 구매한도: 월 70만원
- 할인율: 7%
- 권종: 1만원권, 5만원권, 10만원권
자치구 지역상품권
해당 자치구 내에서만 사용 가능한 상품권으로, 지역 경제 활성화에 기여합니다.
- 구매한도: 월 70만원
- 할인율: 7%
- 발행 자치구: 25개 자치구
제로페이 결합형
제로페이 가맹점에서 QR코드로 결제할 수 있는 결제 수단입니다.
- 결제방식: QR코드 스캔
- 연동: 서울페이 앱과 연동
- 가맹점: 제로페이 가맹점
구매 방법
서울페이 앱 설치
앱스토어나 구글 플레이에서 '서울페이' 앱을 다운로드하고 설치합니다.
회원가입 및 본인인증
앱에서 회원가입 후 휴대폰 인증을 통해 본인 확인을 완료합니다.
결제 수단 등록
신용카드, 체크카드, 계좌이체 등 원하는 결제 수단을 등록합니다.
상품권 구매
앱 내에서 원하는 종류와 금액의 상품권을 선택하고 구매합니다.
서울페이 앱 다운로드
서울사랑상품권을 더 편리하게 구매하고 사용하려면 서울페이 앱을 지금 바로 다운로드하세요. 실시간 잔액 확인, 가맹점 찾기, 사용내역 조회 등 다양한 기능을 이용할 수 있습니다.
사용처
서울사랑상품권은 서울시 내 다양한 가맹점에서 사용할 수 있습니다. 주요 사용처는 다음과 같습니다:
사용 제한 업종 참고
다음 업종에서는 서울사랑상품권을 사용할 수 없습니다.
- 대형마트 및 기업형 슈퍼마켓(SSM)
- 대기업 계열 편의점
- 유흥업소
- 사행성 업종
- 금융기관
- 대형 프랜차이즈 직영점
- 백화점 및 대형 아울렛
가맹점 찾기는 서울페이 앱에서 실시간으로 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
2025년 3월 현재 일반적으로 7% 할인율이 적용됩니다. 특별 프로모션 기간에는 최대 10%까지 할인받을 수 있으며, 할인율은 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
서울사랑상품권의 유효기간은 구매일로부터 5년입니다. 유효기간이 지난 상품권은 사용할 수 없으며, 환불도 불가능합니다.
네, 환불이 가능합니다. 다만, 구매일로부터 7일 이내에만 환불이 가능하며, 사용하지 않은 상품권에 한해 서울페이 앱에서 환불 신청을 할 수 있습니다.
네, 서울페이 앱에서 '선물하기' 기능을 통해 다른 사람에게 서울사랑상품권을 선물할 수 있습니다. 선물 받는 사람도 서울페이 앱 회원이어야 합니다.
아니요, 서울사랑상품권은 서울시 내 가맹점에서만 사용 가능합니다. 자치구 지역상품권의 경우 해당 자치구 내에서만 사용할 수 있습니다.
문의 및 고객센터
고객센터 전화
1544-3900
운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00
온라인 문의
서울페이 앱 내 '고객센터' 메뉴에서 1:1 문의 가능
서울시청 방문
서울시 중구 세종대로 110 서울시청
서울사랑상품권 담당부서: 경제정책과